Näin tilaat

OSTAMINEN

1. Tilaaminen ei vaadi rekisteröitymistä. Jos olet rekisteröitynyt verkkokauppaamme, voit halutessasi kirjautua sisään tunnuksillasi. Jos olet unohtanut salasanasi, klikkaa kirjautumisen yhteydessä olevaa "Unohditko salasanasi?" -linkkiä. Jos teet tilauksesi kirjautuneena, voit seurata tilauksen etenemistä kirjautumalla omaan tiliisi. Tuotteita voi selata tuotevalikosta tai etsimällä Hae -toiminnolla.

 

2. Saat tuotteista lisää tietoa klikkaamalla tuotetta. Tuotetiedoissa on kuvia, joita voit halutessasi zoomata tai klikata isommaksi.  Tuotetiedoista voi katsoa myös kyseiseen tuotteeseen suosittelemiamme liittyviä tuotteita.

 

3. Lisää valitsemasi tuote ostoskoriin painamalla "Lisää ostoskoriin" -nappia. Ostoskorin sisältöä voi muuttaa koska tahansa napsauttamalla ylävalikossa tai vasemmassa sivupalkissa olevaa "Ostoskori" -kuvaketta. Ostoskorissa tehty muutos täytyy päivittää tietokantaan muuttamalla kpl -kentän määrää ja napsauttamalla "Päivitä" -nappia.

MAKSAMINEN

1. Kun olet valinnut kaikki haluamasi tuotteet napsauta ylävalikossa olevaa "Ostoskori" -kuvaketta. Tarkista vielä tilauksen sisältö sekä tuotteiden kappalemäärät, valitse maksutapa sekä toimituskohde ja -tapa. Napsauta "Tilaa" -nappia. Voit myös vielä halutessasi jatkaa ostoksia napsauttamalla "Jatka ostoksia" -nappia.

 

2. Täytä yhteystietosi. Voit tilata kirjautumalla ensin. Voit tilata myös kirjautumatta. Tässä kohdassa voit myös halutessasi rekisteröityä tai tilata uutiskirjeemme. Voit syöttää erillisen toimitusosoitteen, jos se eroaa tilaajan osoitteesta.

Kun olet syöttänyt yhteystietosi, paina "Seuraava" -nappia.

 

3. Jos postinumerollasi on käytettävissä useampia noutopaikkoja, voit valita haluamasi paketin noutopaikan. Paina "Seuraava" -nappia.

 

4. Näet yhteenvedon tilauksestasi. Tässä vaiheessa on hyvä lukea toimitusehdot ja hyväksyä ne laittamalla rasti ruutuun. Paina "Tee tilaus" -nappia tehdäksesi tilauksen.

YLEISIMMÄT ONGELMATILANTEET

Tilausvahvistusta ei tullut sähköpostiini?

  • Asiakas on kirjoittanut tilauslomakkeeseen väärän sähköpostiosoitteen.
  • Asiakkaan roskapostisuodatin suodattaa automaattisia viestejä liian paljon (esim. hotmail.com, suomi24.fi jne. ilmaissähköpostiosoitteet).
    -> Ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin lähetämme tiedot uudelleen.